MyCom

MyCom Bilgi Merkezi

S.S.S & Kılavuz

MyCom topluluklarını, takımlarını, turnuvalarını, scrimlerini ve hesabınızı güvenle kullanmak için doğrulanmış yanıtlar, temel kurallar ve adım adım kılavuzlar.

1 · Sorunu bul2 · Kuralı doğrula3 · Kılavuzu uygula

Adım adım

Kılavuzlar

12 içerik
01 · Başlangıç

MyCom'a ilk adımlar

Hesap oluşturmadan profilinizi hazırlamaya ve platformun temel alanlarını keşfetmeye kadar başlangıç rehberi.

MyCom'u ilk kez kullananlar5 dk
02 · Başlangıç

İlk topluluğunuza ve takımınıza katılın

Topluluk keşfi, üyelik, takım seçimi, davetler ve güvenli iletişim için kısa yol haritası.

Oyun çevresini oluşturmaya başlayan kullanıcılar4 dk
03 · Topluluklar

Topluluk nasıl oluşturulur?

Uygunluk kontrolünden başvuru sonrasına kadar topluluk oluşturma akışı.

Topluluk yöneticileri ve yetkili temsilciler6 dk
04 · Topluluklar

Topluluk onay başvurusu ve belge gönderimi

Bekleyen bir topluluk için doğru destek talebi ve kanıt hazırlama rehberi.

Başvurusu incelemede olan topluluk sahipleri5 dk
05 · Takımlar

Takım oluşturma ve kadro davetleri

Kuruculuk sınırı, takım bilgileri, oyuncu arama ve davet yönetimi.

Takım kurucuları ve yöneticileri6 dk
06 · Turnuvalar

Turnuva oluşturma ve katılım

Onaylı topluluk, oluşturma yetkisi, takım kaydı ve tekil katılım ilkesi.

Topluluk yöneticileri, organizatörler ve takım liderleri8 dk
07 · Scrimler

Scrim takvimi kullanım kılavuzu

Takvim seçimi, maç oluşturma, onay, yayın görevi, skor ve maç kanıtları.

Takımlar, topluluk moderatörleri ve yayın ekibi10 dk
08 · Hesap & Profil

Profil düzenleme, rozet ve gizlilik

Profil bilgileri, sosyal bağlantılar, rozet vitrini, başarılar ve görünürlük.

Tüm kullanıcılar6 dk
09 · Mesajlar

Mesajlar ve güvenli iletişim

Konuşma bulma, dosya ve çıkartma kullanımı, sessize alma, engelleme ve bildirme.

Tüm kullanıcılar5 dk
10 · Destek

Destek talebi oluşturma ve takip

Doğru kategori, açıklama, dosya, WhatsApp izni ve talep durumları.

Yardıma ihtiyaç duyan tüm kullanıcılar6 dk
11 · Güvenlik

Hesap güvenliği ve şüpheli durumlarda yapılacaklar

Hesabınızı koruma, dolandırıcılık girişimlerini tanıma, engelleme, bildirme ve destek adımları.

Tüm kullanıcılar6 dk
12 · Politikalar

Politikalar, gizlilik ve KVKK rehberi

Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni arasındaki farkları ve doğru başvuru yolunu açıklar.

MyCom kullanıcıları ve topluluk yöneticileri7 dk

Karar vermeden önce

Temel kurallar

13 içerik
MyCom temel kullanım ilkeleriMyCom'u kullanırken doğru bilgi, saygılı iletişim ve yetki sınırlarına uyulması gerekir.Hesap doğrulama ve kullanıcı kimliğiKayıt sonrasında e-posta ve gerekli yaş doğrulama adımları tamamlanmalı; kullanıcılar herkese açık kimlikleriyle tanınmalıdır.Profil görünürlüğü ve kişisel verilerProfilinizde yalnız paylaşmak istediğiniz bilgileri yayınlayın ve görünürlük seçeneklerini paylaşım amacınıza göre belirleyin.Mesajlaşma ve kullanıcı güvenliğiDirekt mesajlar saygılı iletişim için kullanılmalı; spam, taciz, dolandırıcılık ve hassas bilgi talebi kabul edilmez.Destek talebi kullanım kurallarıDestek talepleri doğru kategori, yeterli açıklama ve yalnız gerekli kanıtlarla oluşturulmalıdır.Platform politikaları ve yasal metinlerMyCom kullanımı, yürürlükteki Kullanım Şartları ile gizlilik ve KVKK metinlerine tabidir.Topluluk oluşturma uygunluğuTopluluk oluşturma otomatik bir hak değildir; başvuru MyCom tarafından uygunluk ve temsil yetkisi yönünden değerlendirilir.Topluluk onay süreciStandart kullanıcı tarafından oluşturulan topluluk inceleme bekleyen durumda başlar; onay kararı yönetim incelemesiyle verilir.Bir kullanıcı, bir takım kuruculuğuBir kullanıcı aynı anda yalnızca bir takımın kurucusu/oluşturucusu olabilir; başka takımlara üye olmak ayrı bir durumdur.Aynı turnuvaya tek takım ile katılımBir kullanıcı aynı turnuvada, farklı takımlar üzerinden dahi yalnızca bir kez yer alabilir.Turnuva için onaylı topluluk zorunluluğuTurnuva, onaylanmış bir topluluk adına oluşturulmalıdır; topluluktan bağımsız turnuva oluşturma uygun değildir.Scrim dürüstlüğü ve kanıtlarScrim sonucu, atamalar ve kanıtlar yalnız yetkili kişilerce ve gerçeğe uygun biçimde yönetilmelidir.Hesap ve iletişim güvenliğiŞifre, doğrulama kodu, kart bilgisi ve özel erişim anahtarları MyCom mesajlarında veya destek taleplerinde paylaşılmamalıdır.

Kısa ve doğrulanmış

Sıkça sorulan sorular

57 içerik

Resmî metinler

Politika ve yasal metinler

3 içerik